关于商品：

01诺米官方旗舰店为诺米直营品牌旗舰店，所售产品均为诺米正品，工厂直发，请放心选购；

02所有产品参数均为人工测量，可能存在小范围误差，尺寸仅供参考，具体以实物为准；

03产品图片均为实物拍摄图，由于拍摄时灯光因素或显示器等问题可能与实物存在小范围的色差，不影响产品正常使用，不属于质量问题。

04质保5年生锈换新，导轨质保5年

关于发货时间：

01一般付款后72小时内完成发货（预售产品以页面标注时间发货）

02活动期间订单量较大，我们将统一按照下单时间按顺序发货。

关于验货：
01 我司出品出厂时均经过质检部门严格检查，请在收货时务必要先开箱检查清楚，确认无问题再签收。开箱验货如果发现破损问题，请立即拍照后拒收，然后马上联系我们在线客服处理。如发现缺少配件，请立即拍照发在线客服核实处理。

02 默认合作快递为德邦快递，均提供送货上门服务，如您的包裹是物业代收或门卫代收，我们将视为您授权第三方签收。 （产品一经签收，则视为亲已确认产品完好，如您未开箱验货，一切损失将有亲承担哦，所以请务必开箱验货再签收！）

关于退换货：

特别注意：

销售的产品均支持30天无理由退换货（预售产品、秒杀产品或赠品除外）一旦收货超过30天，产品就不支持退换。如因产品质量问题需退换货，来回邮费均由诺米承担；如因非质量问题需退换货，在产品不影响二次销售的情况下，需要客户承担产品的来回运费哦。

寄回产品须知：

01客户退换货寄回产品，必须不影响二次销售，即产品外包装完好无损坏（包括产品纸箱和外保护气泡膜），产品无损坏、无安装使用过，无磕碰、划痕等，否则一律拒收。

02请在退回的产品里注明您的ID、收件人名字以及退货原因，如更换需注明更换型号；

03如购买产品有赠品的，退货须把赠品一并退回，否则一律拒收；

04退货请选择经济型快递，如德邦、圆通、中通等，到付件、平邮件一律拒收。